Mentions et politiques
Confidentialité pour les organisations
L’approche de Lumimetrica en matière de données organisationnelles et de données d’apprenants pour les organisations d’apprentissage qui l’utilisent.
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- En vigueur depuis le:
À propos de cette page
Cette page décrit l’approche de Lumimetrica, exploité par Graph25 Informatics Limited, à l’égard des données organisationnelles et des données d’apprenants traitées pour le compte des organisations d’apprentissage qui l’utilisent. Il s’agit d’une présentation générale destinée à faciliter l’évaluation et la préparation d’un projet.
Les conditions précises applicables à chaque déploiement — notamment les clauses relatives au traitement des données, les engagements de sécurité et les durées de conservation — sont fixées dans l’accord conclu entre Graph25 Informatics Limited et chaque organisation. En cas de divergence entre cette page et un accord, l’accord prévaut.
Rôles et responsabilités
Dans un déploiement type :
- L’organisation d’apprentissage détermine pourquoi et comment les données d’apprenants sont utilisées, quelles données sont transmises à Lumimetrica et qui peut y accéder au sein de l’organisation. Elle est généralement responsable du traitement des données d’apprenants et de la relation avec ses apprenants.
- Graph25 Informatics Limited traite ces données pour le compte de l’organisation et conformément à ses instructions documentées, afin de fournir les statistiques d’apprenants de Lumimetrica.
La répartition précise des rôles est confirmée dans l’accord conclu avec chaque organisation.
Données organisationnelles
Les données organisationnelles comprennent les informations relatives à l’organisation et aux personnes qui utilisent Lumimetrica pour son compte — par exemple les noms d’utilisateurs, les adresses e-mail professionnelles, les rôles et la structure des programmes, cohortes et groupes. Elles servent à donner accès à la plateforme, à appliquer les autorisations et à organiser les statistiques d’apprenants selon la structure de l’organisation.
Données d’apprenants
Les données d’apprenants désignent l’activité d’apprentissage et les informations associées qu’une organisation choisit de transmettre, telles que les identifiants d’apprenants, la participation, la progression et les résultats. Lumimetrica utilise ces données pour calculer des statistiques d’apprenants destinées à l’organisation qui les a fournies : progression, croissance, engagement, trajectoires, distributions de cohortes, signaux de risque et suivi des résultats.
Les données d’apprenants ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Les conditions dans lesquelles elles peuvent servir à développer ou à améliorer des modèles statistiques sont définies dans l’accord conclu avec chaque organisation.
Principes de traitement des données
Lumimetrica est conçu autour des principes suivants :
- Limitation des finalités — les données d’apprenants servent à fournir des statistiques d’apprenants à l’organisation qui les a transmises.
- Minimisation des données — les organisations sont invitées à ne transmettre que les données nécessaires aux statistiques.
- Séparation — les données de chaque organisation sont logiquement séparées de celles de toutes les autres.
- Conservation et suppression — les données sont conservées pendant la durée convenue avec l’organisation, puis supprimées ou restituées à la fin de la relation, conformément à l’accord.
Sécurité
Lumimetrica est conçu pour que la protection des données d’apprenants fasse partie de sa structure, notamment par le chiffrement des données en transit et au repos, des accès authentifiés, des autorisations fondées sur les rôles, la journalisation des activités et la supervision opérationnelle. Une présentation figure dans la section Sécurité du site Lumimetrica. Des informations détaillées sur la sécurité sont disponibles sur demande pour les organisations.
Contrôle des accès
L’accès à Lumimetrica est accordé à des utilisateurs nommément désignés et autorisés par l’organisation. Les autorisations reposent sur les rôles, de sorte que chacun ne voie que les apprenants, groupes et statistiques que ses responsabilités exigent. Les organisations peuvent vérifier et modifier les accès à tout moment.
Contrôles à la disposition des organisations
Les organisations gardent la maîtrise de leurs données. Par l’intermédiaire de leurs administrateurs et de leur accord avec nous, elles peuvent décider des données transmises, gérer les utilisateurs et les rôles, et demander l’export ou la suppression de leurs données.
Demandes des apprenants
Les apprenants qui souhaitent exercer leurs droits sur leurs informations personnelles doivent en principe s’adresser à leur organisation d’apprentissage, qui est chargée d’y répondre. Graph25 Informatics Limited assiste l’organisation dans les conditions prévues par son accord.
Prestataires
Graph25 Informatics Limited fait appel à des prestataires soigneusement sélectionnés, tels que des fournisseurs d’infrastructure, pour exploiter Lumimetrica. Les informations relatives aux prestataires intervenant dans le traitement des données d’une organisation sont communiquées dans le cadre de l’accord conclu avec celle-ci.
Questions
Les organisations qui évaluent Lumimetrica peuvent demander des informations complémentaires sur la confidentialité, la protection des données et la sécurité aux coordonnées ci-dessous.
Contact
Pour toute question concernant cette page, vous pouvez contacter Graph25 Informatics Limited :
questions@graph25.uk+256 756 494 518
3rd Floor, Kanjokya House
Plot 90–92 Kanjokya Street
Kampala, Uganda